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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Zwei Zebras GbR, Hajo-Unken-Straße 15, 26789 Leer, Deutschland, Tel.: +49 1748686508, E-Mail: hello@zweizebras.com - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Verbraucher:

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt und
3. der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat:

• in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist und
• auf der festgehalten ist, dass der Verbraucher vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Zwei Zebras GbR, Hajo-Unken-Straße 15, 26789 Leer, Deutschland, E-Mail: hello@zweizebras.com

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung für Fotodrucke

Rückgabe von beschädigten oder verlorengegangen Fotodrucken

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie ein beschädigtes Kunstwerk erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Belegbildern des Schadens. Sobald wir den Schaden bestätigt haben, werden wir uns bemühen, die Edition kostenlos zu ersetzen.

Sollten wir nicht in der Lage sein, die Edition zu ersetzen, werden wir nach Erhalt des beschädigten Kunstwerks und des entsprechenden Echtheitszertifikats (falls zutreffend) eine Rückerstattung vornehmen.

 

English version

Cancellation Policy

Cancellation policy for digital content

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The revocation period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us - Zwei Zebras GbR, Hajo-Unken-Straße 15, 26789 Leer, Germany, Tel.: +49 17486508, E-Mail: hello@zweizebras.com - of your decision to withdraw from this contract by means of a clear declaration (e.g., a letter sent by post or an e-mail). You can use the attached model withdrawal form for this purpose, which is, however, not mandatory.

To comply with the withdrawal period, it is sufficient for you to send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Consequences of the revocation

If you withdraw from this contract, we must refund all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment.

Cancellation reasons

The right of withdrawal expires in the case of a contract for the supply of digital content not on a physical medium which obliges the consumer to pay a price if the consumer:

1. has expressly consented to the trader commencing performance of the contract before the end of the withdrawal period; and
2. has confirmed that he is aware that his right of withdrawal expires upon the commencement of the performance of the contract; and
3. the trader has provided the consumer with a confirmation of the contract on a durable medium within a reasonable period of time after the conclusion of the contract, at the latest, however, when the digital content which is not on a physical medium is made available:

- which reproduces the content of the contract; and

- on which it is stated that the consumer, prior to the performance of the contract, has expressly consented to the trader commencing performance of the contract before the expiry of the withdrawal period and has confirmed his knowledge that, by giving his consent, he loses his right of withdrawal upon commencement of performance of the contract.

Model withdrawal form

(If you wish to cancel the contract, please complete and return this form).

- To Zwei Zebras GbR, Hajo-Unken-Straße 15, 26789 Leer, Germany, e-mail: hello@zweizebras.com

- I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/ the provision of the following service (*)

- Ordered on (*)/ received on (*)

- Name of the consumer(s)

- Address of the consumer(s)

- Signature of consumer(s) (only in case of paper communication)

- Date(s)

(*) Delete where inapplicable.

Cancellation policy for prints

Returns on damaged or lost artwork

In the unlikely event of receiving a damaged artwork, please contact us within 48 hours with pictures of the damage. Once confirmed, we will endeavour to replace the edition, free of cost.

In the event that we are unable to replace the edition, we will arrange a refund upon receiving the returned damaged artwork and corresponding Certificate of Authenticity (where applicable).